融资丨「云迹科技」获张江科投战略投资，助力酒店行业数字化升级

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创业邦获悉，「云迹科技」于2021年5月27日宣布完成张江集团下属机构——张江科投的战略投资。云迹科技成立于2014年，是一家商用机器人研发商，凭借在室内定位导航、机器人智能移动、大数据处理方面多年的积累，为互联网公司、机器人科研院校、社区服务等多种场景提供智能解决方案。云迹科技自主研发的酒店住中服务数字化解决方案（Hotel Digital Operation System，简称HDOS），将住客、员工、管理者、机器人及AI语音客服连接起来，通过AI自主应答电话问询、智能分配服务任务和机器人与自动仓自主完成接送物等，重构酒店服务流程，可减少约90%的问询及送物等重复工作量，实现住中服务流程闭环，并提升用户的入住体验。这一套酒店智能化整体解决方案现已应用于智慧旅游、智慧酒店等场景建设，通过打造酒店行业数字化监测场景应用，助力酒店行业数字化升级。其客户覆盖超5000家，并以月增千家以上的速度持续扩张。在深入酒店场景服务的同时，云迹