焦点分析丨搭上阿里腾讯两条船，中国成了星巴克的救星

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“数字创新”，是星巴克近年来提及频率很高的一个词。 尤其在20年难遇的疫情下，其最核心的美洲市场线下零售业态仍处于大面积“冷冻”状态，而这一糟糕状态还将持续。星巴克近期发布业绩指引表示，由于新冠肺炎，预计将导致2020年第三季度合并收入下降约为30亿美元至32亿美元，营业收入下降约为20亿美元至22亿美元，将流失大约65％至70％销售。 对星巴克而言，数字化和新零售被提升至前所未有的战略高度。 近期，星巴克向美国证券监管机构提交致股东信，介绍疫情期间其运营的整体情况，宣布将调整开店策略。在股东信里，星巴克将最多的笔墨花在了中国和数字化上：2020财年，星巴克将在中国开出500家门店，总门店数达到4900家，占其全球门店比例的四分之一。除了继续开设“第三空间”大店，包括啡快和自提店在内的新零售相关业态也将占据不小比例。与之相对，美国将关闭400家，新开出300家门店。 梳理星巴克的数字化脉络可发现，其曾于一年前在中国推出“