美团：外卖是微利业务，主要靠佣金支撑运转，直接降抽成费率无法持续

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IT之家 5 月 24 日消息 美团于近期调整了其配送规则，将原来的履约服务费细化为距离、价格、时段三个部分，并且根据距离的远近和价格的高低收费，类似于出租车打表，而原来履约服务费中抽成则是固定的。美团官方称，今年 5 月起，推行了费率透明化试点，改变原来粗放的收费方式。目前，费率透明化改革还在试点阶段，由于涉及不同的城市、商家，费率透明化改革在明确大的原则方向后，还需要在过程中不断持续优化和迭代，解决商家的实际问题。美团称，根据商家反馈，多数 3 公里以内的订单费用都下降了。美团表示，费率透明化改革目前还在试点阶段，存在许多可以优化的地方。接下来，会重点考虑地理位置比较特别的商家，针对不同商家的情况，更细分地优化费率透明化改革的方案。IT之家获悉，针对骑手取错餐问题，美团称，正在为商家提供智能取餐柜，骑手按码取餐，基本不会取错。未来，也会通过软硬件智能解决方案，帮助大家提高外卖业务运营能力。目前，还开发了一个硬件产品 —— 出