对话有赞：技术服务商是如何帮助商家做线上生意的？

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图片来源@Unsplash“疫情期间，我们将13000名员工培训成线上销售员，这为我们自有小程序贡献了85%的销售额。其中的金牌销售的累计个人销售额甚至达到了100万。”位于江苏的百货公司文峰大世界，在疫情期间多家门店被迫闭店。而通过将生意和员工都“搬到线上”，这家连锁百货公司实现了数字化转型的第一步。这只是转型大潮中的一枚缩影。在全国近95%连锁门店处于歇业的状态下，包括王府井百货、TCL、雅戈尔、良品铺子、海底捞在内的十几万商家都开始拥抱线上业态。“某种程度上，疫情促进了整个中国乃至全球的零售行业对于互联网更快速的拥抱，也加速了新技术和新基建在这些行业快速的应用。” 有赞创始人兼CEO白鸦说道。当前，包括微信、支付宝在内的超级App以及生态内众多SaaS服务商，都在帮助商家转型线上。而有赞因为跨越平台最广、服务商家数最多，且已经覆盖超过36个大行业，所以