部分新款苹果电脑USB连接故障，苹果客服：国内不存在这种情况

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IT之家 6 月 18 日消息 五环短视频消息，近日有外媒报道称部分 2020 款苹果 MacBook Pro/Air 存在 USB 连接故障问题，对于这类情况，苹果国内 < span class="accentTextColor">客服回应称国内尚不存在这种情况 。视频观看 苹果客服表示，如果机器出现问题可能并非在官网 / 实体店购买，也有可能确实是由于系统 / 软件问题导致的 。IT之家此前报道，有外国用户在通过 USB-C 拓展坞将其他设备连接到 Mac 时遇到了连接失效的问题并导致设备停止工作的情况。当至少两个 USB 设备同时连接时，停止工作的情况似乎更容易发生。外媒通过 SMC 重置，安全模式，磁盘工具修复，不同的用户登录名和操作系统重新安装均无法成功解决问题。相关阅读：部分 2020 款 MacBook Pro/Air 用户遇到 USB 2.0 连接失效 Bug