小米副总裁高自光：4 个月开店 4000 家的背后

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“小米都成立十年了，为什么到 2020 年才开始大规模建店？我们早干嘛去了？”自从 2020 年 4 月，接任小米中国区线下渠道建设后，小米副总裁高自光不断收到来自内部的质疑，“大家都知道线下占比高，那小米过去十年看不到么？”在经历了多次调研，反复试错后，高自光坦言，过去几年因为一直没有找到很好的商业模型，可以让小米高效率的商业模式在线下得到验证，以至于错过了开店的最佳时机。而此次小米线下渠道的建设不是升级，而是重建，“就是要放大小米模式的优点，将效率有所提升。以前的小米之家不合逻辑，也没做出什么成绩。”尽管此前高自光并没有手机、线下方面的经验，但一经接手，便开始了大刀阔斧的线下渠道改革。其实早在 2016 年，小米自营的小米之家落地，便开启了线下零售渠道的布局。2017 年，小米创始人雷军表示，未来三年计划落地 1000 家小米之家。但最初的三四年，小米自营的扩张模式并没能给小米带来更多销量的提升，反而限制了扩张速度。从代理店