美团外卖面向骑手推出“站长培养计划” 新开22场恳谈会，采纳19条骑手建议

图片地址：http://static.lieyunwang.com/upload2/file/202104/281105p8mgfc.png

【猎云网北京】4月28日报道在“五一”国际劳动节即将来临之际，美团外卖面向骑手群体的“同舟计划”有了新进展。为拓宽骑手职业发展空间，美团外卖改善了骑手晋升和转岗机制，进一步开放配送站站长、合作商管理岗、客服、培训师等岗位；为了提升子女患重疾骑手的体验，在原有的公益帮扶金基础上，新增“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。2021年春节后至今，美团外卖已举办了22场骑手恳谈会，期间共计收集50余条骑手反馈建议，其中19条已经完成改善或进入改善流程。职业发展：推出“站长培养计划”，完善骑手转岗机制据美团研究院调研显示，在众多骑手心中，除了收入提升以外，“沟通能力的提高”以及“人脉的拓展”是骑手工作最大的收获和提高，对于了解配送行业、融入城市社会有积极意义。2020年新晋站长中，超过80%的人有过骑手经历，超过30%的骑手有晋升配送站站长、合作商管理岗等岗位的意愿。作为外卖配送体系中不可或缺的纽带，配送站长会管理数十位甚至上