36氪专访｜京东大商超全渠道事业群冯轶：全渠道之战只有成功没有失败

过去一个半月冯轶忙碌异常，但并不是为618的筹备，而是一个新事业群的组建——4月底，京东宣布成立大商超全渠道事业群，除了她原先领导的消费品事业部，还整合了新通路事业部、7FRESH、1号店等多个事业部，简而言之，京东零售体系内所有和商超品类有关的业务，都在其中。 “4月底到5月底这一个月，我们有各种内部沟通会，有一对一的，有小组的，有大会议的，目的就是对‘全渠道’这个战略达成共识。”冯轶说。从管700多人的团队到管5000人的团队，从一手带起京东超市到如今整合更多线上线下业态，这无疑是冯轶自2014年加入京东以来跨越最大，大到“跳出舒适圈”的一步。 由此，大商超全渠道事业群，成为和3C电子、时尚家居、生活服务并立的第四大事业群，战略地位陡升。这个决定并不难理解，一方面，高频、低单价的消费品能帮京东拉新，促进用户活跃和留存，京东超市在经过几年高速发展后也需要借整合之力来换增长，疫情成了临门一脚；另一方面，去年初由京东零售CEO