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2020美团商户品牌保护报告:拦截201万疑似山寨门店 推品牌保护“服务站”

2021-04-26 14:37:11来源: 猎云网

【猎云网北京】4月26日报道4月26日,美团发布《2020美团商户品牌保护年度报告》(以下简称“商户品牌保护报告”),其中显示,2020年平台主动拦截201万疑似侵权的山寨门店,同比增长167%;主动清理下线2.4万家山寨门店;处理近4万条投诉信息,为约8000名品牌商户提供快速维权服务,解决时长同比缩短37%。报告中提到,通过技术+人工方式,美团建立了“主动拦截、过程监控、长期服务”的主动防控服务,逐步形成商户品牌“线上+线下”协同治理生态。今天,美团商户品牌保护“服务站”上线,为商家推出了“维权打假、免费字体、免费课程”三项服务。美团副总裁、总法律顾问宋哲表示:“品牌保护无小事。我们深知,品牌是商户与消费者沟通的载体,是商户发展的核心竞争力,我们要切实履行平台责任,筑成保护商户品牌、保障消费者权益的防火墙,助力营造规范有序的营商环境。但我们做的还远远不够,未来要持续探索,让消费者及商户更放心,让更多品牌生根发芽、茁长成长。”

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标签: 美团