对于近日话题度十分高的特斯拉车主维权事件，中消协在昨晚发文表示，企业经营的首要前提是尊重消费者。面对消费者的投诉，企业要认真倾听，真诚协商，给消费者合理的解释和有效解决方案。
中消协回应特斯拉事件 经营的首要前提是尊重消费者
2021-04-22 08:08:20来源: 站长之家
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