浙江省消保委点评特斯拉：漠视消费者诉求终将为自己买单

图片地址：http://upload.techweb.com.cn/2021/0421/1618967054423.png

【TechWeb】4月21日消息，针对特斯拉车主上海车展维权一事，浙江消保委方面评价称，任何一家企业，不应该因为销量好就“店大欺客”，漠视消费者诉求，只有过硬的产品质量加上令消费者满意的服务态度，才能走得更加长远。 日前，特斯拉汽车的展台上居然出现了维权事件，一位身穿白色T恤的女子站在特斯拉汽车的车顶上面高喊“特斯拉刹车失灵”。对此，特斯拉方面回应称，主要原因是公司与用户的沟通方式可能存在着一定的问题，次要原因则是特斯拉确实无法替客户决定用哪种方式解决问题。如果是产品的问题，特斯拉一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚，对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度。 对于此事，郑州市场监管局新闻宣传处相关负责人回应称，郑东新区市场监管局分别于3月15日、3月18日、3月24日三次组织投诉人和特斯拉汽车销售服务（郑州）有限公司进行了调解。投诉人不同意第三方进行技术鉴定，要求“提供