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抖音电商总裁回应直播间封禁外部链接:是为了保证用户体验

2021-04-08 19:34:13来源: IT之家

4 月 8 日消息,今日,抖音电商首届生态大会在广州举行,会后抖音电商总裁康泽宇接受媒体采访,正面回应了不允许第三方的商品链接进入抖音直播间的问题。他表示,之所以做这个切换,是出于平台治理和用户体验来考虑,方便对商家的服务、售后进行检查和管控。康泽宇谈到,从去年 10 月至今,用户在抖音看到、点击,形成购买的整体购买体验流畅。与此同时,切掉外链前后,商家转化率方面影响不大。“从实际影响来看,对整体商家的影响很小,对用户体验来说是更好了。有少量的商家当时确实准备不足,但现在绝大部分也入驻小店了,因为可以给用户提供更好的服务。”今日会上,康泽宇表示抖音接下来将发力 “兴趣电商”概念,未来一年,抖音电商将推出三大扶持计划,帮助 1000 个商家实现年销破亿元,1 万个优质达人年销破千万元,100 款优质商品年销破亿元。在采访中,康泽宇再次阐释了 “兴趣电商”的概念。“现在大趋势是用户的消费结构发生了升级和变化,之前逛街是需要啥买啥,现

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标签: 抖音 电商 直播