宣布在全球推出“CXe”，这是Sonata为新常态而设计的独特的增强版集成性CX管理解决方案 印度班加罗尔2021年3月23日 /美通社/ -- 全球IT服务和技术解决方案公司Sonata Software今天宣布开发客户体验市场（Customer Experience，CX）来促进增长的计划。为此，该公司推出了独特的增强版集成式CX管理解决方案“CXe”，该解决方案使用Sonata备受赞誉的数字化转型框架“平台化”（Platformation）方法。“CXe”是Sonata一项极具吸引力的产品，专为在新冠疫情后的新常态中寻求整体性端到端CX解决方案的全球客户设计。 全球疫情的影响前所未有，各个地区的CX市场都出现了显著好转。根据《Fortune Business Insights》的一项研究，该市场预计将从2020年的92.6亿美元，以13%的复合年均增长率（2020年至2027年
Sonata开发客户体验市场来促进增长
2021-03-23 14:29:00来源: 美通社
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