微比恩 > 信息聚合 > 变速箱生锈被315曝光,长安福特回应“免费修”

变速箱生锈被315曝光,长安福特回应“免费修”

2021-03-16 01:08:34来源: 钛媒体

在2021年央视315晚会上,长安福特已停产的翼搏、福克斯车型被爆出因变速箱进水生锈引发车辆故障,以及厂家与4S店刻意隐瞒故障导致消费者自费维修的行为被曝光。长安福特翼搏、福克斯两款搭载福特干式双离合变速箱的车型,在车主正常使用车辆时出现行驶出现严重顿挫、异响、失去动力,无法正常加减挡位等现象,在经过4S店拆解检查后发现,导致故障的原因系变速箱进水导致的生锈造成,需要车主自费更换。被采访的长安福特翼搏及福克斯车主均表示,自家车辆都是在正常环境下使用,车辆均未泡水和涉水,不是由于自身问题导致。但4S店始终认为,导致变速箱进水生锈的原因为车主使用不当,面对已经过期的质保期,车主需要自行承担几千元至上万元不等的维修费。经调查,这两款车型采用的干式双离合变速箱进水问题,主要原因在于车型的集雨板设计有问题,在洗车或下雨天中水会通过集雨板流入发动机和变速箱的缝隙,长期导致生锈。值得注意的是,对于该问题,长安福特及4S店对于集雨板设计缺陷事实

关注公众号