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微软提供临时解决方法,修复 Win10 KB50008 更新所致打印机蓝屏故障

2021-03-14 09:21:28来源: IT之家

IT之家3月14日消息 微软此前已经确认,在 2021 年 3 月推出的 KB50008 系列更新会对连接至某些打印机的电脑造成蓝屏死机的故障(BSoD)。该故障会影响到 Win10 1803 至 20H2 的系统,此外还涉及 Windows Server。具体来看,该故障为 “APC_INDEX_MISMATCH”以及 “win32kfull.sys”所导致。据外媒 WindowsLatests 消息,这个 Bug 会影响采用 类型 3打印机驱动的设备,不会影响 类型 4。近期微软官方给出了方法,帮助用户自行验证打印机驱动类型:点击任务栏搜索框,键入 printmanagement.msc 并打开在 “打印机管理”应用中点击左侧 “打印机服务器”,并进入下一级菜单,单击 “打印机”即可在右侧看到驱动程序类型。如果在打印机列表中出现了 “类型 3”驱动,则用户最好卸载 KB50008 系列更新,没有安装这个更

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标签: 微软 Wi Win10