英国监管机构出台政策，方便用户 “一键式”更换电信服务提供商

图片地址：https://img.ithome.com/newsuploadfiles/2021/3/20210314_081506_62.jpg

3 月 14 日消息 来自市场研究公司 Omdia 的最新报告显示，为了使用户在更换住宅宽带和固话提供商时更加轻松快捷，英国通信管理局（Ofcom）在 2021 年 2 月 3 日发布的一项咨询中提出了一种新的 “一键式”系统。这遵循了 Ofcom 于 2020 年 10 月发布的新规定，该规定要求用户的新宽带提供商在管理更换服务的过程中发挥主导作用，无论用户是在不同的网络之间进行更换，还是在同一张网络上更换至使用全光纤服务。这项咨询将于 2021 年 3 月 31 日结束，新规定和新的更换流程预计将于 2022 年 12 月生效，从而使相关公司有时间对其系统进行必要的重大更改。如果没有 Ofcom 的干预，业界不太可能就新的宽带更换流程达成协议2021 年 2 月 3 日，Ofcom 发布了一份咨询意见，内容涉及更换固话和宽带提供商更新流程的细节，以及移动服务提供商必须向更换服务的用户提供的一些信息的更改。这遵循了 Ofcom