上海消保委点名快手，直播间羽绒被与国家相关标准定义严重不符

IT之家 3 月 12 日消息 据 “上海市消保委”微信号消息，11 日，上海市消保委发布 2020 年消费投诉十大典型问题。其中，市消保委进行了一系列消费体察，发现直播带货存在鱼龙混杂的情况，价廉物美也很有可能是噱头。上海市消保委介绍，消保委在快手平台 “优米佳家纺” 直播间模拟消费者购买了一款 299 元的粉色 “平板羽绒被”，主播直播时宣称 “是鸭绒的，每一丝都是绒”，实际收到货后却发现做工简陋。后经检测机构检测，该款羽绒被的绒子含量仅为 4.4%，与国家相关标准中对羽绒被的定义严重不符，市消保委已敦促快手平台对该商铺予以严肃处理。消保委观点及建议：2020 年，在疫情防控常态化的大背景下，直播带货释放了消费需求、拉动了经济增长。直播间 “人、货、场”三要素的优化配置，也使消费者有了新的消费体验。本质上，直播带货是消费者与经营者之间达成交易的一种形式和手段，依据 “谁销售、谁负责”的原则，明晰了销售方，消费者就有