丰田、小鹏销售一线如何迎战特斯拉？

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【编者按】特斯拉让国内外车企感到压力和危机，电动车市场的竞争节奏也由此越来越紧迫。和丰田的危机感相比，传统燃油车豪华阵营看待特斯拉的威胁不尽相同。特斯拉究竟是鲶鱼还是鲨鱼？每个车企已经用行动呈现了各自的态度。本文转自“汽车商业评论”，作者张霖郁，原标题《丰田、小鹏销售一线如何迎战特斯拉？》经亿欧编辑，仅供业内人士参考。早晨9点，位于北京城的某家一汽丰田经销商店内，16名销售顾问齐刷刷站着，这是每天晨会开始的时间。平常是销售经理王超讲话，说一下当天的工作和近期的注意事项及总结，销售顾问汇报一下相关工作，晨会便结束。从5月中旬开始，晨会多了一个环节，每天有一位销售顾问，现场演练销售电动车奕泽E进擎的话术，针对客户可能提及的问题，现场模拟回答，同时整个过程录下视频。演练时间并不长，每天大概2-5分钟，大家排班轮流练习。视频一是销售顾问和团队内部自己看，二来是发给厂家，一汽丰田收集分析。北京城的另一边，在大望路附近的合生汇，从地铁九龙山