尝试打通私域与公域，螳螂科技推出教育行业SCRM

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随着企业对自有数据资源的觉醒，越来越多的企业开始加大在私域流量上的投入，一些能够帮助企业进行私域流量运营的工具也在这波浪潮中如雨后春笋般出现。特别是在微信与企业微信打通之后，企业微信开放的一些接口，给私域流量提供了进阶的可能。钛媒体APP曾在上篇文章《谁在盘活私域流量》提及，微信与企业微信打通可能会让私域流量生态发生一些系统性变化。其中一个变化是，基于企业微信的开放接口，会有更多提供相关服务的企业参与到私域流量工具建设中来。教育领域CRM服务商螳螂科技就在这个背景下，研发并推出了教育行业的SCRM产品，主要针对私域营销闭环建设提供解决方案。有了企业微信，为什么还需要一款垂直领域SCRM？SCRM是Social Customer Relationship Management 的简称，中文名为：社会化客户关系管理，属于CRM（客户关系管理）的一种。区别于传统意义上的CRM，SCRM主要针对的是企业社交平台上的的客户关系管理，更偏向