5G 消息今年或将正式商用，将有哪些机会和挑战？

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虽然个人短信被 IM 软件碾压，但短信并未死，甚至呈现 “水下的繁荣”现象。根据工信部公布的数据显示：2020 年，全国移动短信业务量比上年增长 18.1%，增速较上年下降 14.1%；移动短信业务收入比上年增长 2.4%，移动短信业务量收增速差从上年的 33% 下降至 15.7%。作为短信业务的升级，5G 消息通过 Chatbot（聊天机器人）以文字、语音、图片、视频、选项卡等多种形式向用户提供个性化服务，实现了在消息窗口完成搜索、发现、交互、支付等操作的一站式业务体验。因此，5G 消息兼具 OTT 类应用的聊天、群聊、小程序，以及各类服务类 APP 的众多功能。目前，5G 消息在国内已经进入现网部署阶段，运营商正在进行试商用，终端支持覆盖率也在提高，产业链尤其是一些行业应用领域对此十分期待。预计今年 5G 消息将会正式商用。5G 消息的现网部署已经全面展开运营商关于 5G 消息的现网部署已经全面展开。早在 2020 年 8