2020年全国消协组织共受理消费者投诉近百万件

今日，中消协公布2020年全国消协组织受理投诉情况，共受理消费者投诉982249件、解决749317件，投诉解决率76.29%,为消费者挽回经济损失156393万元。据统计，2020年，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5864件，加倍赔偿金额825万元。与2019年相比，合同问题投诉比重上涨6.8个百分点，质量问题投诉比重下降4.48个百分点。（新华社）