改善骑手环境，饿了么想让技术“温情”一些

外卖骑手似乎从未受到如此高的关注。 无论是疫情之中穿越城市、风雨无阻的“最美打工人”，还是“困在系统中”每天为生计抢分夺秒的“艰辛打工人”，这一年“外卖骑手”绝对可以称得上最受关注的群体之一。 不过与以往频繁登上新闻媒体头条的关注点不同，如今再提到外卖骑手，大家首先想到的一定是“关怀”，无论是来自外卖平台的，还是来自消费者的。 通常意义上，如果某类职业拥有了专门的节日，那证明了他们的社会地位的提升，比如教师节、护士节、记者节。早在2年前，饿了么也为外卖骑手们订制了他们自己的节日——12月17日蓝骑士节，并且每年都会推出一系列保障骑手的计划。 如果从2009年饿了么创业算起，外卖骑手在国内已存在了11年的时间，如今这一群体的规模已经突破了500万人，在城市任何角落，几乎都能看到他们的身影，对于都市人来说，每天跟外卖小哥打交道已经成为了最频繁的社交活动之一。 各方不是零和博弈 不可否认，外卖行业为吸纳就业、经济增长做出了