双12单日业绩提升135倍，河狸家到底怎么做到的？

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【猎云网北京】12月17日报道作为一家以美甲为主要服务的O2O企业，用户在网上下单，工作人员就直接上门服务的模式一度成为爆款，这一模式也在过去几年里，促使河狸家的手艺人和用户快速增长。但在享受众星捧月的同时，河狸家也未逃过O2O行业的通病：数字化时代，新的客户哪里来？老客户复购率怎么提升？河狸家在今年双12给出了标准答案。01创立之初，河狸家APP快速增长，但拉新和促活成本一直不低，对年轻人来说，要费流量和时间下载新的APP也太不划算了。2019年3月起，河狸家尝试上线支付宝小程序，用户只需在支付宝里搜索河狸家，就能触达服务，通过搜索完成高效对需求匹配和快速直达。很快这一尝试就被证明是正确的。自今年3月以来，支付宝升级为数字生活开放平台，加大本地生活服务的资源投入，连接更多外部场景，一站式满足用户各类生活需求。而这，为河狸家去繁就简提供服务的重要出口。为了更快速的触达客户，河狸家按照业务场景和用户偏好，在支付宝搜索配置了15个关