对骚扰式电话营销说“不”

　　“一上午接到仨电话，两个卖房子，一个推销车子。”“宝宝刚出生，推销奶粉的、卖纸尿裤的电话接踵而来……”不少消费者都曾被这种电话营销骚扰，不胜其烦。 　　电话营销之所以大行其道，频繁到让人躲无可躲的原因有二：其一，技术不断进步。自1995年呼叫中心被引入中国市场以来，电话营销技术也不断迭代，出现了搭上人工智能“快车”的AI智能电话。与人工电话销售员相比，AI智能电话效率更高，客户更精准。其二，个人信息泄露严重。近年来不断有物业公司、快递公司、银行等机构泄露客户信息案件爆出，一些手机APP也过度收集个人信息。这些信息在灰色渠道上不断被售卖，便利了一些企业搞电话营销。 　　相对于百货商超、电视销售、网络销售等传统模式，电话销售具有成本低、效果好的特点，企业投入少，获得用户多，也方便管理员工工作量。然而，过于频繁的电话营销却让消费者颇为头疼：一来打扰了正常的工作生活节奏；二来占用了通信信道，使得一些重要的电话打不进来；三是推销的